本篇文章主要梳理的是借款——审批——还款流程中用户在app的操作是如何与审核、订单、账单等后台系统进行交互的。
作为产品,我们不但需要明晰业务流程,也要通晓技术层面的实现,比如前端用户填写的资料是在什么时间上传服务器,是统一上传还是分模块上传;批量入催、批量进账都是每天什么时间进行的;每次升级更新后,老用户的页面显示要如何处理?不同的实现方式对技术方案的要求都会有所区别。
一、前端授信逻辑
(1)实名认证
身份信息验证:OCR识别活体检测:银行卡绑定:(2)个人资料
基本资料(身份证地址手机婚姻状况、生育状况、有车房)、
(3)联系人信息
联系人信息征信(信用卡授信情况还款情况有无负债)
(4)职业信息
(5)补充信息
社保信息、公积金信息、航班信息、物业信息
(6)签署协议
二、后端审批策略架构搭建
(1)自动审批
准入规则(风险指标)包括反欺诈规则(逾期记录信息图片涂改)+信用报告(央行征信、三方同盾前海彭元)(是否准入,准入则调用订单系统接口分配订单ID)——调用风控系统,自动化引擎自动化审核评分卡规则+FICO模型((社保公积金运营商物业水电煤气缴费数据)给出评分——优质客户标签(优质客户),风控审核通过/拒绝/挂起,修改订单状态(审核中/审核失败),后调用自动分案对其进行分案;
准入指标:手机号、区域、年龄、学历、职业
数据中心(黑名单手机号+高风险欺诈区域+企业黑名单+学信网学历数据)
评分卡建立指标——设定权重——设定指标分值——划分分值等级
(2)人工审批
人工初审——复审分配——人工复审(二次确认)——、复审拒绝、复审打回、复审通过(-通知财务系统创建账单+通知额度系统创建/冻结额度)
3用信支付(订单结算+分期试算(延后付息,3/6/9/12/24期)、借据还款计划(借款信息还款金额时间状态期数))
三、还款流程
为用户产生对应借据和还款计划(主动还款自动代扣(绑定卡))
(1)主动还款
第一步:用户选择还款计划———选择支付工具——申请还款——账单系统创建还款支付流水——调用三方支付——还款支付流水状态为支付中——显示VA
第二步:接收三方支付成功通知——修改支付流水状态为支付成功,支付记账——创建新的还款计划——还款资金核算:应还金额是否小于等于0——是,资金首款记账,用户还款对账、记账——修改账单状态为已结清——通知前端——通知用户额度释放接口——通知催收系统出催
(2)代扣
绑定代扣银行卡——签订代扣协议——汇总代扣数据——定时发送代扣指令——接受代扣指令代扣——支付记账——还款资金结算——资金首款与记账
四、减免流程
提交结清——判断账单是否存在,判断账单是否放款成功/逾期——创建新还款计划—额度释放+出催
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