物流行业在高科技背景下不断发展变化，为提高运作效率，企业借助数据化系统进行操作产生了一系列如OMS、CRM、WMS等专业名词乍一听感觉一头雾水那么这些专业术语背后究竟是什么含义呢今天小E哥就给大家科普一下：物流系统四大管理系统及流程OMS订单管理系统系统接收客户订单信息并将处理后的订单指令传导至仓储管理系统(WMS)或车辆调度系统(TMS)。CRM客户管理系统负责管理客户信息，通过订单信息建立客户画像，以制定客户营销推广方案，提升客户服务。WMS仓储管理系统主要负责货区规划、出入库、库存管理，与EPR、MRP、WCS等系统对接。由仓库控制系统（WCS）承接WMS的指令任务。进行设备任务分配，实施统一调度和监控。TMS运输管理系统主要应用在配载运输过程中，进行配载作业、线路规划、行车管理等多项任务管理。物流系统运行流程：客户下单之后，平台内部OMS系统接收订单，同时CRM系统来管理客户信息，建立客户画像。OMS将订单指令传输给ERP和WMS系统，ERP系统首先判断是否需要进行采购补货，而WMS系统开始进行货物出入库操作，并将配载指令传输至TMS系统，同时WCS系统进行自动化设备的指令传达，将订单货物运至出货口并装车。TMS系统则将配载任务下达至车辆进行装车配载，在运输过程中通过GPS、GIS系统监控车辆运营情况，直至订单完成。FBA头程物流模式与循环取货模式（1）FBA头程物流模式FBA(FulfillmentbyAmazon)是亚马逊为卖家提供的一种物流服务。而FBA头程则是针对从境内商家到境外亚马逊仓库（FBA仓）这一段的物流。通过国际快递如DHL、UPS、Fedex发到境外FBA仓，也可以通过海运、空运货代完成。（2）MilkRun循环取货模式MilkRun指循环取货，区别于传统的点到点直送模式，MilkRun通过一辆取货车，循环接取相同区域内各个供应商的配件。这种多频次、小批量的物流模式，既可以降低运输成本，还可以减少料箱料架的周转量。（3）VMI供应链管理模式VMI（VendorManagementInventory）是供应商管理的库存，一种在供应链环境下的库存运作模式。区别于传统（用户下单后进行补货）的被动运作模式，VMI以市场需求为预测进行库存补货，可以更有效、更快速的反应市场变化和消费需求。（4）3PL、4PL3PL是第三方物流（Third-PartyLogistics）的简写，之前是2PL(买方物流)和1PL(卖方物流)。随着国内物流的发展，3PL的概念变得更为广泛，既包含合同物流，也可以代指德邦、安能、顺丰、中通等大型的快递快运公司。4PL区别于3PL提供的单纯物流运输服务，4PL提供从商品开始生产到销售结束一套完整供应链解决方案。物流公司各种现代化设备为提高物流效率，在当前的物流运营过程中采用各种先进的物流设备代替人工操作，提高运作效率、保障准确率的同时也降低了成本。最常见的现代化设备有PDA、AGV、Shuttle、RFID等。（1）PDAPDA是最常见的手持物流设备，又可以称为掌上电脑，集多种功能于一体，最基础的功能是扫描，可应用于物流运作中的多个环节。如前端开单、入库、分拣、出库、派送签收、支付等都要用到PDA。（2）AGVAGV是自动化搬运车，近几年内非常热门的自动化物流设备，具有自动化程度高、工作效率快的特点，主要应用于分拨中心、仓储场景，可实现分拣操作的无人化。（3）ShuttleShuttle是指穿梭车，主要应用于仓储中。通过固定轨道上运行的台车，将托盘中的货物运送到指定地点。主要有出入库系统和仓储系统两种形式。（4）RFIDRFID是一种射频识别技术，通过射频标签来自动识别货物的信息，广泛应用于各行各业，可循环使用，具有更高效、更智能、更经济、适用性更强的特点。看完这些不得不感慨互联网+物流真是带来了翻天覆地的变化相信物流行业，未来可期！E派速达也将紧跟时代步伐，实现更便捷的服务！也希望手机前的你能和小E哥一起引领物流+新零售风潮！
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