过去20年中国电商飞速发展，目前几大主流电商平台的活跃卖家数量已经超过万，网上零售交易规模突破10万亿。
在这个生态中，电商服务商是一类看似不太起眼但不可或缺的角色——从前端的店铺装修、流量运营，到后端的供应链管理、客户管理、数据资产管理等，电商商家在日益激烈的竞争中难以离开服务商的支持。而随着电商的发展，这一批在背后提供技术与服务的“送水人”也逐渐成长起来。
成立于年的聚水潭并不是最早的一批电商服务商，但创始人骆海东却在行业里有超过20年的经验——从年进入ERP行业，骆海东经历了ERP从传统到SaaS化的过程，也完整见证了电商从0至万亿的发展。
作为电商SaaSERP服务商，聚水潭得到了资本的肯定，过往投资方包括红杉资本、元璟资本、蓝湖资本、阿米巴资本、微光创投、万漉资本、嘉海资本等。而最新的一次融资动态，是今年6月高盛领投的1亿美元C轮融资，这也可能是聚水潭在一级市场的最后一次融资。
近日，36氪专访了聚水潭创始人兼CEO骆海东，和他聊了聊聚水潭这些年的发展和C轮后的规划，以及他对于电商ERP行业的一些思考。
聚水潭创始人兼CEO骆海东
以下是对话（经36氪编辑）：
36氪：聚水潭主要服务什么类型的客户？
骆海东：最开始我们是以电商商家为切入点，其实一个商家用不用ERP，不是GMV规模决定的，而是主要看两个维度：订单数、SKU管理的复杂程度。一开始我们就是面向所有电商渠道的商家，包括淘宝、京东、唯品会、