将身脑心应用于商业

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吴子寒“身脑心”的应用领域非常广,从个体的爱情、亲情、友情,学习、生活、工作,再到群体的社会、政治、经济,都可以横向和纵向类比,建构属于我们的“思考框架和系统”,升级我们大脑的CPU“知识处理器”。从这一章开始,我将从商业的角度、结合商业案例来讲“身脑心”,我自己就是这样思考和应用“身脑心思维模型”的。看看“身脑心”到底是如何通过“商业载体”来创造价值?“商业”即“人性”,所以我们需要研究人,把人研究透彻了,商业自然就会做。市场环境、市场趋势也都是人造就的,我们把个体和群体研究透了,商业也自然就研究透了。今天,商业领域中出现了各种新概念,什么直播、私域流量、新消费、网红、KOL、KOC之类,那么这些层出不穷的概念背后发生了什么呢?我们所处的时代到底发生了怎样的变化?我的预判是:“以人为中心的时代”已经到来。在以物为中心的时代,物以类聚,形成行业。同类的东西放在一起,变成了各行各业,比如服装行业、电子行业、数码行业、电视行业等等。但是大家都想做行业第一名,竞争压力太大,开始被迫细分。从服装行业第一,到女装第一,不断细分创造新品类,到做某个细分品类的第一。最后做细分品类的人还是太多,就到了爆品时代,做一个单品。当供应远远大于需求时,以物为中心的时代,开始向以人为中心的时代演化。以人为中心的时代,人以群分,形成社群,出现了社群经济。有了社群,就有了社群里面的KOL,有了粉丝,出现了网红、粉丝经济。社群也开始不断分化成各种细分社群、超细分社群。这两个时代进行交错,就会形成一个终局:个性化定制,即千人千面,一人一品,为每个人定制每一件独特的产品。你会发现这两个时代在叠加,并且越来越明显。行业的边界被打破了,现在创业不是说做某一个行业,而是说服务某一个群体。创业的方向,从做行业的第一名,变成做某一个社群的网红。李佳琦、李子柒带货现象,说明了这一切。回到零售的本质,有三样东西:人、货、场。在过去供应小于需求,零售关系以物为中心来构建,这个时代强调的是对供应链的把握。如果你的供应链能力很强,在以物为中心的时代,可能会很厉害。后来变成以场为中心,也就是渠道为王,零售关系以场为中心构建。而如今供应远大于需求,在移动互联网、智能革命的推动下,出现了以人为中心构建的新零售关系。前端谁离用户最近,谁链接用户的能力最强,能成为关键节点,超级个体,那么他的影响力就会越来越大。这几年出现的网红经济,也是因为这个时代的底层变了,人的时代开启了。你会发现,这种公司会频繁打破传统的行业边界。薇娅、辛巴ToC的能力很强,链接用户的能力很强,就打破了过去传统企业的垄断,构建了一个新的秩序。从以物为中心,到以人为中心,人货场的关系在两个时代的交汇处进行了重新排序。今天创业者的思维方式应该改变,从过去以物为中心的模式,变成以人为中心的社群思维模式。在以人为中心的思维模式下,行业的边界被打破,公司的边界也被打破了,消费者的身份也被重新定义了,消费者变成消费商。过去的定位也需要迭代,不要死啃行业的第一,应该想一想如何把自己变成某个社群的KOL,甚至于布局一人一品战略。在以人为中心的时代下,商业机会应该怎么去切入?我个人认为“抢人”是这个时代的主旋律,“抢”换一个字会更加贴切,应该是吸引的“吸”,你如何吸引一帮人跟随你?我觉得这是很有意思的。当年的微博太中心化了,只有少数的KOL,微博的大V,更多的人是听众,没有参与感。不是所有人都愿意做听众,今天的人非常有个性,希望站在舞台的中心。


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