这几年,“私域流量”大火,很多行业中的培/训/大/师们,总是会把它当成“口头语”何为私域呢?
“私”就是私属之意,例如私家车,私人飞机等;
而“域”呢,有领地之意,那么,所谓的“私域”故名思意指的就是“私属领地”,不受任何第三方限制的领地,也就是我们自己说得算的领地。
所以,私域流量指的就是自己家随时可以触达到并目无需成本的这部分流量。
其实作为双美诊所出来讲,我们需要打造的不仅是私域流量池,这句话该如何来理解呢?
私域流量的基础我们还是先来说一下“私域流量“
对做一家双美诊所出来讲,前端部分的营销就是获取流量,也就是所谓的“获客“。
而获客的动作可以分解为触达和到院转化。
因为,双美诊所曲的盈利模式与其他行业有所不同,我们是必须要通过线下为求美者提供美业服务才能完成最终变现的。
所以,如果仅是可以触达,但完成不了到院转化的话,显然这部分流量和触达动作,对必须要通过到店并为其提供美业服务才能变现的双美诊所出来讲,是毫无意义的。
其中,不能到店或许有很多原因
但是其中有三个是最基本的原因。
1、她们没有需求/潜在需求
这一点,很多胡乱添加V,非常自满自己V好友有很多人,可是这些人能否转化到医美呢?
他们是否有求美需求呢?这才是关键。
2、她们不在本地/附近
美业地缘性非常强,尤其是疫情期间,跨地区出行很不方便,如果你的流量都不在本地,或者离机构很近的地区,那么到院的成本对于对方来讲实在太高了,或许也有千山万水赴你而来的,但也仅是个例而已。
所以,流量应该常居在以双美诊所曲为中心的有效区域范围内,才可能确保实现到院转化的可能。
3、她们没有消费能力
这一点也很重要,虽然这些年轻医美消费渐渐在普及阶段,但是轻医美依然还是属于高消费的项目。
因此,基于以上,对于双美诊所体的私域流量来讲。首先必须要有可以转化到院的基础,这也是最基本的。
讨论构建信任的底层逻辑求美者是否会把自身的求美需求交给我们来打理?而在具有真正求美需求和消费能力的基础上,这一块取决于Ta们对我们的“信任“。也就说,Ta们更信任谁家机构,就会选择谁家机构。
做双美诊所出与顾客构建信任,与我们个人在人际交往中的逻辑是一样的。
如果你想与一个人做朋友,无非以下三种方法↓
▲自己接触去经营
▲找个朋友去引荐
▲凭借口碑去吸引
所以,以上三种方法换作我们双美模式营销来讲就是:
??双美诊所--第三方-求美者
借助第三方去触达求美者,因为求美者与第三方存在信任基础,自然也会间接的信任我们,所以我们也必须给第三方相应的利益激励。
看到很多人在呼吁去渠道化。
其实,花钱买资源,是人之常情,无利不起早,不然对方凭什么要把资源推荐给你呢?
除非你使用以下两种办法
??双美诊所曲--交情--求美者
建立交情之前,我们需要借助一下“产品、仪器+性价比”的引流工具,完成与求美者的初相识,然后通过客户关系管理产生交情,而交情是需要付出一定的时间与精力的,也许周期会比较漫长。
所以这对于现金流紧张的双美诊所!
来讲,显然上一个办法是选。
??双美诊所出--品牌-求美者
前提是诊所的品牌势能必须强大,与目标顾客的触点必须要多。
双美诊所医美品牌的作用就是要实现求美者对机构的识别和选择。
而完成到院转化后,就由负责双美诊所曲中端销售的岗位,去完成“成交转化”这个环节了,此时能否成交是实现最终变现的“临门一脚“。
流量方案1、启动前准备
1??品牌搭建-线下品宣+线上新媒体
??线上:新媒体电商
a.抖音/快手/小红书/微博入驻(新媒体外包)
b.大众+美团电商上线
c.共享系统
d.共享系统线上商城
e.其他三方平台签约(新媒体渠道)
2??线下:品宣企划
a.企业CIS体系:①院内VIS导视系统②院内品宣物料设
计③企业介绍(PPT/短片等)④品牌背书(企业荣誉)⑤机构授证
b.专家团队包装:①专家团队品项包装②医生优势项目打造③医生个人IP建设(新媒体外包)
c.开业季活动案:①开业酬宾活动方案②主售卡项规划③启动试营业④开业典礼⑤网宣发稿6VIP专项操作会/光电会
2、产品规划-科室+产品经营
一两大部门五大利云经营。
1??生美部(引流维养)一月一日完成搭建及营业,生美品项能独立经营盈利又能和医美项目衔接互通不断层。①基础护理专科
②问题性肌肤专科
③生美基础抗衰专科
例如:养发项目和皮肤科医美项目就不互通,难以衔接。
二.轻医美板块(主营)核算客流量储备试营业时间
④.光电仪器专科
⑤.注射针剂专科
总结私域流量不重要,信任流量才最重要!
运营如此,交朋友亦如此,你认识多少人不重要,重要的是有多少人能相信你。
很多人一分怀念8-90年代,感觉那会儿的人与人之间都很质朴,因为那会儿改革开放刚刚不久,一切价值都在重构,那时人们又因为之前长时间的思想阻隔,没见过太多市面,所以回想起来当年的生意真是好做……
但是我们还必须要接受的是,大家包括你和我的心智都是在不断升级和进步的。
以上就是小编为您带来的干货分享,有想做轻医美的老板可以私信我呦!