每经记者:涂颖浩每经编辑:卢九安现今,随着“保险科技”概念的提出,各家传统保险机构、互联网巨头、乃至科技公司争相入局,探索赋能保险价值链的各个环节,帮助行业实现保险产品运营的“重新定义”、保险价值链的“重新塑造”、保险服务生态的“重新构建”。据了解,保险公司在承保和理赔等环节存在诸多风险,风险管控面临挑战,存在欺诈频发、依赖人工、信息割裂等痛点,严重影响风控效果和效率。据国际保险监督官协会测算,全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺诈。就我国而言,以车险为例,欺诈渗漏比例约达20%。以人工智能、大数据、区块链为代表的科技到底如何解决行业痛点?据了解,运行已有五、六年的智能人伤定损平台,是壹账通瞄准了“人伤案件”信息不对等、服务能力不匹配的症结所在,提供的一个科技落地理赔场景的案例。壹账通保险业务中心市场总监徐阳在接受《每日经济新闻》记者专访时表示:“智能人伤定损系统逻辑在于,以往是偏事后的理赔,系统在前端搜集信息,通过系统规则和模型向管理者发出提示性信息,能帮助保险公司的管理者和查勘人员迅速调配资源、堵住风险。”图片来源:受访者供图解决人伤案件症结NBD:近年来“人伤黄牛”等骗保事件越来越受到行业
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