陈果总以ERP为切入点，系统回顾了ERP的发展历程和阶段变化，并由此引出对中国企业IT市场发展趋势的深度思考。他认为，企业数字化要看企业的核心系统，ERP就是企业的核心管理系统，在企业中承担非常重要的承上启下的作用。往上衔接业务决策系统，往下衔接作业系统和自动化系统，能够把各业务职能衔接起来，最终服务于企业管理者。ERP并不是单纯的一个IT系统，而是一套管理体系，要当作管理变革实施。
传统ERP作为典型的企业级系统，其架构最大特点是先有后端、后有前端，稳定性强做好后几年都不会动。而互联网架构与此最大的不同，是先有前端、后有中台，以快速响应前端需求的变化。随着互联网和云计算的普及，微服务、容器化、DevOps等新技术广泛应用，下一代ERP会解耦瘦身，推动企业的IT系统演进为数字化平台，形成若干原子级的业务服务模块，通过灵活组合的方式构建应用更高效满足变化的需求。未来还会走向下下一代ERP，就是超自动化（Hyperautomation），能够面向流程进行挖掘和管理，让流程机器人自动化、智能化地操作业务，使得整个业务流程更加灵活和高效。
整体而言，从ERP的发展历程看中国企业级数字化变革主要有四大机会：一是架构现代化和上云，未来混合云是企业核心的主流架构、超自动化是应用形式，抓住机会我们可能实现跨越式发展；二是提升企业管理水平仍是永恒话题，企业客户关心的根本问题并非技术实现而是经营管理，企业软件服务商需要建立与管理咨询和系统集成服务商的生态，为企业数字化创造业务价值；三是人工智能改造传统技术应用，新技术正在打破事务（OLTP）和分析（OLAP）的区别界限，核心系统的交易功能将更加智能化，比如电商的交易系统和精准推荐的分析系统融合；四是信创和信息安全，国产化替代和技术国潮，数据和隐私合规、信息安全等对技术提出要求，建立中国的技术生态体系。
来源
腾讯研究院
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