一、什么是客流统计？
客流统计（passengerflowstatistics）顾名思义，就是在需要统计客流的区域或场所安装客流统计设备，实时统计进出该场所或区域的客流数量，并将统计到的数据上传到服务器进行各种类型的分析比对使用。目前，客流统计已广泛应用于商业和许多非营利性公共场所，包括：商场，购物中心，公园景区，图书光，公交车等。
二、客流统计的方法和产品有哪些？
从时间发展顺序来看，客流统计行业的产品真正能够投入市场使用的主要分为以下几类:红外客流统计、三闸客流统计、重力感应客流统计、WIFI客流统计、视频客流统计。
1.红外客流统计
1)采用红外线的阻断技术，红外发射机发出的红外线被阻断一次并统计一个人数；该产品体积小，安装方便，支持锂电池供电，成本低；
2)该产品无法判断是人还是物阻挡了红外线，也无法判断是一个人还是多个人同时阻挡了红外线。所以客流量大的时候，很多人只能同时统计成一个人，严重漏记，并且在很多场所使用时，不能识别小推车，行李箱等物品。
2.闸客流统计
1)通过闸机统计客流量时客流统计到的数据比较准确，人在通过闸机时需要转动闸机，转动一次统计一个人；
2)设备重量大，体积大，使用场所有限，产品价格高，售后维护问题多，售后成本高。
3）顾客在通过闸机时需要一个一个排队通过，所以，在客流量较大的场所很容易造成拥堵以及顾客排队时间过长等问题。
3.重力感应客流统计
1)该设备采用的是重力感应计数，在设备感觉到人体踩踏时，采用重力感应计数原理，计算人数；
2）无法判断统计的是人还是物，而且无法判断客户进出的方向，误差较大；
3）产品安装要求高，产品成本高。
4.WIFI探针客流统计
1）该设备通过获取到的客户手机MAC地址的数量来计算人数，一个MAC地址计算一个人；
2）该产品对客流统计的环境要求特别高，统计环境需要全区域覆盖wifi信号，没有信号将无法工作。
3)当客户手机WIFI关闭或者关闭手机时，该设备就无法准确统计，且如果顾客携带多部手机，或者老人和孩子不携带智能手机，都无法准确统计，因此该设备客流统计的误差很大。
5.视频客流统计
1)该系统采用AI人工智能、计算机视觉处理技术、移动物体行为分析等高科技技术，客流统计的准确率高，在各类型复杂的客流统计环境中，准确率均高达98%以上，能够准确区分人和物，并且统计效果不受客流密度影响；
2）安装方便，与普通监控摄像头安装方式一致；
3）系统功能强大，报告完善，可以与客户现有的管理系统对接，支持二次开发。
视频客流统计系统结构图
三、用什么样的客流统计产品好？
近年来，客流统计行业逐渐从一个冷门行业被越来越多的人所熟知，客流统计产品在人们的日常生活中随处可见。商场、公园、公交车、图书馆等场所已经开始大规模使用客流统计产品。随着客流统计行业技术的不断更新，客流统计摄像机的优势是显而易见的，无论是安装还是产品性能，都是目前最适合各种场所使用的，且能够满足统计需求的一套系统。
视频客流统计系统具有以下优点：
1、产品安装方便，成本低。客流摄像机+云服务器+客流分析软件构成了完善的客流统计系统；
2、客流统计的统计原理非常先进，技术成熟。深度学习的人工智能算法可以准确区分人和事，以及光影、行李箱、背包、帽子等干扰物，准确率高达98%以上。
3、客流统计系统的报表非常强大完善，客户可以随时通过手机或电脑查看实时客流数据，以及不同时期的客流数据对比分型等数据。且前端客流统计摄像机以及后端报表系统均为自主研发，系统支持二次开发。