有没有好奇过航延险小程序的背后是什么?它怎么知道你是否登机?又怎么知道各航班有多大概率会延误?为什么广播已经通知延误了,你依然可以投保?其实保险公司在“生产”、“搬运”航延险和机票退票险的过程中,往往离不开保险科技的助力。第三方保险科技公司敬之网络成立于年11月,今年5月从母公司,航旅大数据创新服务供应商敬众科技(.OC)剥离出来。独立后,敬之网络与敬众科技达成战略合作,引入数据分析、自然语言处理、深度学习、机器学习等技术,帮助保险公司发掘产品创新方向、降低风控成本、提高营销效率、提升用户体验。创始人兼CEO翟文君介绍,敬之网络业务可分为2B、2C两大方向:1)2B的SEAM系统,是一套浮动费率、全航班覆盖、自动核保与理赔的2B综合服务。机器通过深度学习,结合用户画像与航延预测模型(包含天气、流量、航空公司、机场、历史延误情况),形成航延险精算模型,对应不同的赔率,筛选出1-3款产品给到用户。同时,SEAM系统会优化航班延误险、机票退票险产品及服务,提供风控与反欺诈支持,自动核保,即时理赔。另外,有垂直领域用户的精准画像,对保险公司的营销推广十分有利。相比于推测数据,航旅数据是已真实发生的客观数据。航旅又是保险公司能更高频接触到用户的理想场景。不同于高门槛、低频次的产险和寿险,航延险更像是获客和交互的好工具,乘机人群与投保人群也高度重合。2)2C营销平台“众众保1.0”于今年8月上线。其后端是航班延误分钟和概率模型,前端通过
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