工作目标拆解的三个步骤,学会这个超越90

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你的公司分配目标时,采用认领目标制吗?

比如领导说,我们本月要完成业绩万,主管来传达目标,就变成了分配目标,每个人来认领万。

当目标分配到个人头上的时候,你就会心想:为什么又变多了?上个月万都没有完成!真想骂娘!

到最后这个目标就只是变成了一个遥不可及的数字!

你有没有遇到过这种情况呢?

事实上,只是因为大家缺乏了拆解目标的能力。90%的人都陷入了只分配目标却不会拆解目标的状态。

目标虽然月月有,完成情况却令人难以苟同。制定的目标如同悬在每个人头顶的一把利剑,带给大家无限的压力。虽然说压力就是动力,但是这种只分配目标的做法,只能得到适得其反的结果。

今天我们就来分析一下,什么是目标?如何进行目标拆解?

一、什么是目标

目标就是战略目的下的有效策略。比如公司今年的战略目的是扩张,那在此目的下,我们的目标就会围绕用户数提升来设定。比如,一年内新增用户翻倍,增长%;一年内将口碑传播率提升20%。这就是目标。

像上述这种描述,只能算是愿望,不能当做目标。愿望是没有动力支撑的,是缺乏可操作性的。

明确的目标是成功的一半,它可以让我们有清晰的方向感,能让我们集中精力专注于最重要的事情。

在工作中,我们可以将目标分为:业务目标,产品目标,用户目标,体验目标。

制定具体的目标时,就要遵循SMART原则:

●S即Specific,“具体的、明确的”,指目标需切中指标,不能笼统

●M即Measurable,“可量化的、可度量的”,指目标是数量化的,验证这些指标的数据是可以获得的

●A即Attainable,“可达到的、可实现的”,指目标在付出努力的情况下是可以实现的,需要避免目标定的过高或者过低

●R即Relevant,“相关的、有关的”,指目标是与个人工作生活的其他目标是关联的,不能是一个架空、随机的目标

●T即Time-bound,“有时效的、有时限的”,指必须定义目标的完成期限

上述的目标,就符合SMART原则,具有可操作性。

二、目标如何拆解?

当整体的目标有了,如何拆分成可执行的子任务,是每个人都必须具备的能力。正确的拆解目标,才能让自己和团队都有所成长。

目标拆解一般分为三步:目标拆段-明确变量-模块拆段

1、目标拆段:通过加法拆分成段。

每个目标都可以根据不同的情况,运用4W原则进行拆解。

4W原则:即When(时间)、Where(地点)、Who(人物)、What(事件内容)

When(时间):即从时间维度进行拆分。比如:

按照年月日划分,年度目标、季度目标、月度目标、周目标。

按照节奏周期划分,预热期目标、专场期目标、高潮期目标、续售期目标。

Where(地点):即从地理位置上进行拆分。比如:

按照公司分管区域拆分,国内外目标,南北区目标,各省级目标,市级目标等。

按照人员所属部门拆分,事业部目标,部门目标,小组目标等。

Who(人物):即从目标的执行人维度拆分。比如:

按照岗位职务拆分,分属不同业务的负责人分担不同的目标,负责人按照管辖的不同组别人员,再进行逐级拆分,共同承担完成总目标。

What(事件内容):即从目标包含的项目内容维度去拆分。比如:

按照项目等级,不同级别承担不同占比的项目目标,比如拆解为S级项目、A级项目、B级项目;

按照项目子项,像双11大促,可以拆解为主会场项目、预售项目、分会场项目、爆品会场等;

按照目标类型归属进行拆解,比如设计目标划拆解为框架层创新、形式层创新、内容层创新等。

2、明确变量:即通过乘除法找到影响目标的因素。

那么,如何找到变量?

(1)乘除公式法:

为什么一定要是乘除公式呢?因为只有乘除法,才能明确的看到影响目标的因素有哪些?

比如:

GMV(销售总额)=订单数*客单价=浏览UV*转化率*客单价

转化率=行为人数/总人数

订单转化率=下单人数/浏览人数

点击率=点击人数/浏览人数

因此,如果我们要提升GMV,就要从浏览人数,转化率和客单价三方面着手分析和提升。

(2)公式不明确的怎么办:

在很多情况下,是没有现成的公式的,这时候很多人就会懵了,该怎么办呢?

其实最有效的方法就是:和目标的制定者或者有同样目标的同事去沟通,明确目标的意义。经过沟通之后,一部分可以找到乘除法,一部分则需要先分段,再按段进行乘除。

举个例子:

在设计的过程中,被给到了一个目标:达成至少1个框架层面的创新。

1个框架层面的创新,这是什么意思呢?用什么公式更不知道,那么我们就需要:

第一,沟通框架层面的创新的定义,包含哪些范围。

第二,找乘法公式。数量维度上的目标,就用大数量*可实现转化率来拆解。即实现框架层面的创新=框架层创新方案数量*方案的可实施度(转化率)。

这样一拆解,就可以从创新方案的数量和可实施度上面去提升。

因此,

提升方案数量→基于业务策略、用研报告、场景移情、竞品分析等多方法多维度,进行创意的发散与收敛,产出较多数量的创意方案。

提升可实施度→向资深同事/前端开发/过往沉淀报告/竞品等取经,了解哪样的方式实现难度会较低,实操性更强,从而让自己产出的方案更有可实施性。

3、模块拆段:通过加法找到最优先的模块

这个也并非必需阶段,若我们可以直接判断出关键的阶段,那么可以直接进入策略阶段。

模块的拆段也是按4W原则进行拆分,找到关键阶段,重点突破。比如:

一场直播活动关键看直播间的在线人数,直播间人数关键看宣传和预热,宣传和预热最重要的是宣发的关键渠道。因此,可以通过关键渠道的铺设,来提升直播间的影响力。

再比如会场的大促业绩和流量关键看主会场,主会场又关键看前三屏,因此,提高前三屏的流量分发和效率至为关键。

三、总结

目标拆段是大家都比较容易做的事情,但是目标的拆解,很多人却经常用错了。

切记!一定要用乘除法来找到目标的变量,再找到关键的模块,重点去突破。

“目标拆段-明确变量-模块拆段”三步法,基本可以用于所有的目标拆解。

在实际情况中,对于关键内容,其实影响因素也还是会比较多。因而,在这样的情况下,也可以继续采用分段拆法,基于对应权重进行排兵布阵。

对于这些影响因素,通常可以有多条策略或者发力点加强影响因素对目标的影响,这个时候需要综合考虑投入产出比(ROI)来重点发力,逐个击破,最终完成项目,达成满意的结果。

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